Kräuterhäusl am Lilienstein- Onlineshop
  • Home
  • Kräuterbücher
  • Würzsalze
  • Essige
  • Fruchtaufstriche/ Gelees
  • Liköre/ Spirituosen
  • Geschenkartikel/ Dekoration
  • Badesalze
  • Kräuterzucker
  • Balanceöle
  • Gewürzmischungen/ Kräutermischungen
  • Über uns
  • Home
    • Kräuterbücher
      • Würzsalze
        • Essige
          • Fruchtaufstriche/ Gelees
            • Liköre/ Spirituosen
              • Geschenkartikel/ Dekoration
                • Badesalze
                  • Kräuterzucker
                    • Balanceöle
                      • Gewürzmischungen/ Kräutermischungen
                        • Über uns
                          components.miniCartComponent.cartIcon.accessibilityLabel

                          Allgemeine Geschäftsbedingungen mit

                          Kundeninformationen

                          Inhaltsverzeichnis

                          1. Geltungsbereich

                          2. Vertragsschluss

                          3. Widerrufsrecht

                          4. Preise und Zahlungsbedingungen

                          5. Liefer- und Versandbedingungen

                          6. Eigentumsvorbehalt

                          7. Mängelhaftung (Gewährleistung)

                          8. Anwendbares Recht

                          9. Alternative Streitbeilegung

                          1) Geltungsbereich

                          1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der Steffi

                          Willkommen, handelnd unter "Kräuterhäusl am Lilienstein" (nachfolgend "Verkäufer"),

                          gelten für alle Verträge zur Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer

                          (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem

                          Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen

                          Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

                          1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft

                          zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer

                          selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

                          1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder

                          eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in

                          Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

                          2) Vertragsschluss

                          2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen

                          keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe

                          eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

                          2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte

                          Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten

                          Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess

                          durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein

                          rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen

                          Waren ab. Ferner kann der Kunde das Angebot auch telefonisch, per E-Mail oder per

                          Copyright © 2022, IT-Recht-Kanzlei · Alter Messeplatz 2 · 80339 München

                          Tel: +49 (0)89 / 130 1433 - 0· Fax: +49 (0)89 / 130 1433 - 60

                          Online-Kontaktformular gegenüber dem Verkäufer abgeben.

                          2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,

                          - indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine

                          Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der

                          Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder

                          - indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware

                          beim Kunden maßgeblich ist, oder

                          - indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.

                          Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem

                          Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist

                          zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch

                          den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die

                          Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb

                          vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass

                          der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

                          2.4 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird

                          der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden

                          nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief)

                          übermittelt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch

                          den Verkäufer erfolgt nicht. Sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein

                          Nutzerkonto im Online-Shop des Verkäufers eingerichtet hat, werden die Bestelldaten

                          auf der Website des Verkäufers archiviert und können vom Kunden über dessen

                          passwortgeschütztes Nutzerkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten

                          kostenlos abgerufen werden.

                          2.5 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des

                          Verkäufers kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf

                          dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel

                          zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des

                          Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Seine

                          Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über

                          die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den den Bestellvorgang

                          abschließenden Button anklickt.

                          2.6 Für den Vertragsschluss stehen die deutsche und die englische Sprache zur

                          Verfügung.

                          2.7 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und

                          automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm

                          zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser

                          Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können.

                          Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle

                          vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten

                          Copyright © 2022, IT-Recht-Kanzlei · Alter Messeplatz 2 · 80339 München

                          Tel: +49 (0)89 / 130 1433 - 0· Fax: +49 (0)89 / 130 1433 - 60

                          versandten E-Mails zugestellt werden können.

                          2.8 Bei einer Bestellung von alkoholischen Getränken bestätigt der Kunde mit Absenden

                          der Bestellung, dass er das gesetzlich erforderliche Mindestalter erreicht hat. Der

                          Verkäufer stellt unter Einbeziehung eines Altersverifikationssystems sicher, dass der

                          Kunde das gesetzlich erforderliche Mindestalter erreicht hat. Eine Übergabe der Ware

                          erfolgt daher nur bei vorheriger erfolgreicher Prüfung des Alters und einer

                          Authentifizierung des Kunden.

                          3) Widerrufsrecht

                          3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

                          3.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung

                          des Verkäufers.

                          4) Preise und Zahlungsbedingungen

                          4.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt,

                          handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche

                          Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und

                          Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.

                          4.2 Die Zahlungsmöglichkeit/en wird/werden dem Kunden im Online-Shop des

                          Verkäufers mitgeteilt.

                          4.3 Ist Vorauskasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach

                          Vertragsabschluss fällig, sofern die Parteien keinen späteren Fälligkeitstermin vereinbart

                          haben.

                          5) Liefer- und Versandbedingungen

                          5.1 Bietet der Verkäufer den Versand der Ware an, so erfolgt die Lieferung innerhalb

                          des vom Verkäufer angegebenen Liefergebietes an die vom Kunden angegebene

                          Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion

                          ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.

                          Abweichend hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die vom Kunden zum

                          Zeitpunkt der Bezahlung bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.

                          5.2 Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat,

                          trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies

                          gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein

                          Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung

                          des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers

                          hierzu getroffene Regelung.

                          5.3 Handelt der Kunde als Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und

                          der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auf den Kunden über, sobald der

                          Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der

                          Copyright © 2022, IT-Recht-Kanzlei · Alter Messeplatz 2 · 80339 München

                          Tel: +49 (0)89 / 130 1433 - 0· Fax: +49 (0)89 / 130 1433 - 60

                          Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat. Handelt der Kunde als

                          Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen

                          Verschlechterung der verkauften Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den

                          Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über. Abweichend hiervon geht die

                          Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften

                          Ware auch bei Verbrauchern bereits auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die

                          Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung

                          bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat, wenn der Kunde den Spediteur, den

                          Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder

                          Anstalt mit der Ausführung beauftragt und der Verkäufer dem Kunden diese Person oder

                          Anstalt zuvor nicht benannt hat.

                          5.4 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht

                          ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur für den

                          Fall, dass die Nichtlieferung nicht vom Verkäufer zu vertreten ist und dieser mit der

                          gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen

                          hat. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu

                          beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der

                          Ware wird der Kunde unverzüglich informiert und die Gegenleistung unverzüglich

                          erstattet.

                          5.5 Bietet der Verkäufer die Ware zur Abholung an, so kann der Kunde die bestellte

                          Ware innerhalb der vom Verkäufer angegebenen Geschäftszeiten unter der vom

                          Verkäufer angegebenen Adresse abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten

                          berechnet.

                          6) Eigentumsvorbehalt

                          Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des

                          geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

                          7) Mängelhaftung (Gewährleistung)

                          7.1 Soweit sich aus den nachfolgenden Regelungen nichts anderes ergibt, gelten die

                          Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung. Hiervon abweichend gilt bei Verträgen zur

                          Lieferung von Waren:

                          7.2 Handelt der Kunde als Unternehmer,

                          - hat der Verkäufer die Wahl der Art der Nacherfüllung;

                          - beträgt bei neuen Waren die Verjährungsfrist für Mängel ein Jahr ab Ablieferung der

                          Ware;

                          - sind bei gebrauchten Waren die Rechte und Ansprüche wegen Mängeln

                          ausgeschlossen;

                          - beginnt die Verjährung nicht erneut, wenn im Rahmen der Mängelhaftung eine

                          Ersatzlieferung erfolgt.

                          Copyright © 2022, IT-Recht-Kanzlei · Alter Messeplatz 2 · 80339 München

                          Tel: +49 (0)89 / 130 1433 - 0· Fax: +49 (0)89 / 130 1433 - 60

                          7.3 Die vorstehend geregelten Haftungsbeschränkungen und Fristverkürzungen gelten

                          nicht

                          - für Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche des Kunden,

                          - für den Fall, dass der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen hat,

                          - für Waren, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk

                          verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben,

                          - für eine ggf. bestehende Verpflichtung des Verkäufers zur Bereitstellung von

                          Aktualisierungen für digitale Produkte, bei Verträgen zur Lieferung von Waren mit

                          digitalen Elementen.

                          7.4 Darüber hinaus gilt für Unternehmer, dass die gesetzlichen Verjährungsfristen für

                          einen ggf. bestehenden gesetzlichen Rückgriffsanspruch unberührt bleiben.

                          7.5 Handelt der Kunde als Kaufmann i.S.d. § 1 HGB, trifft ihn die kaufmännische

                          Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB. Unterlässt der Kunde die dort

                          geregelten Anzeigepflichten, gilt die Ware als genehmigt.

                          7.6 Handelt der Kunde als Verbraucher, so wird er gebeten, angelieferte Waren mit

                          offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer

                          hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei

                          Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.

                          8) Anwendbares Recht

                          Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik

                          Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher

                          Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte

                          Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher

                          seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

                          9) Alternative Streitbeilegung

                          9.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur

                          Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

                          Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten

                          aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

                          9.2 Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer

                          Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

                          Copyright © 2022, IT-Recht-Kanzlei · Alter Messeplatz 2 · 80339 München

                          Tel: +49 (0)89 / 130 1433 - 0· Fax: +49 (0)89 / 130 1433 - 6

                          • Impressum
                          • Datenschutzerklärung
                          • Cookie-Richtlinie
                          • Zahlung & Versand
                          • Allgemeine Geschäftsbedingungen
                          • Widerrufsrecht
                          • Rechnung
                          • PayPal